Privacidad

Alcance

Esta política describe cómo KYNCODE trata los datos personales de quienes visitan el sitio, crean una cuenta, contactan al equipo o utilizan la plataforma. No cubre sitios de terceros enlazados desde nuestras páginas.

Datos que tratamos

• Datos de cuenta y contacto, como nombre, email, empresa y rol.
• Contenido enviado mediante el formulario de contacto.
• Datos de configuración, uso, facturación e integraciones necesarios para prestar el servicio.
• Telemetría e información de incidentes configurada por la agencia, con cuerpos de solicitudes excluidos por defecto.
• Datos técnicos de seguridad, autenticación y diagnóstico del servicio.

Para qué usamos los datos

• Prestar, mantener y proteger KYNCODE.
• Responder consultas y comunicaciones de soporte.
• Procesar altas, autenticación, facturación y cambios de configuración.
• Investigar incidentes, prevenir abuso y mejorar la confiabilidad del producto.
• Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros acuerdos.

Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, correo transaccional, facturación, autenticación y procesamiento técnico. Compartimos con ellos solo la información necesaria para la función contratada y bajo sus condiciones de protección de datos.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera del país de residencia del usuario. Aplicamos las salvaguardas contractuales y técnicas que correspondan al servicio utilizado.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas, cumplir obligaciones y mantener registros legítimos. Los plazos concretos dependen del tipo de dato, la configuración de la cuenta y los requisitos aplicables.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, y plantear objeciones cuando corresponda. Para iniciar una solicitud escribí a hola@kyncode.com desde una dirección que podamos verificar.

Si te encontrás en Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.